Service
bei automüller
Damit Sie mobil bleiben.
Unser Service für Pkw
- Werkstattservice
- Aufbaureparatur
- Einbau und Zubehör
- Hol- und Bring-Service
- HU*, AU
- Klimaanlagenservice
- Leihwagen
- Mobilitätsservice
- Reifendienst
- Reifeneinlagerungsservice
- Teile- und Zubehörservice
- Unfallinstandsetzung und Lackierung
- Serviceshop
- Service Pkw 24h Notfallnummer
- u.v.m.
*Hauptuntersuchung nach §29 StVZO, durchgeführt durch externe Prüfingenieure der amtlich anerkannten Überwachungsorganisationen.
Unsere Herstellerservices
Der Hyundai Schnell-Service
- Ölwechsel
- Tausch von Bremsbelägen
- Starterbatterie - Check und Wechsel
Mercedes-Benz Service VorteilsProgramm
Profitieren Sie von 20% Preisnachlass auf bestimmte Services für Ihren Mercedes-Benz.
- Wir führen alle nötigen Wartungsarbeiten durch
- Wir tauschen die Starterbatterie Ihres Fahrzeugs
- Wir ersetzen die Bremsbeläge oder Bremsscheiben
- Wir erneuern die vorderen und/oder hinteren Wischerblätter
Unser Service für Nutzfahrzeuge
- Wartungs- und Reparaturarbeiten
- Service für Anhänger/Auflieger
- Teile Express
- Reifenservice
- HU*, AU, FU § 57b, UVV, OBD
- Hol- und Bringdienst
- Windschutzscheibenreparatur
- Einbau Sonderzubehör
- Ersatzfahrzeug
- TruckWorks
- Transporter Express-Service
- Service Transporter 24h Notfallnummer +49 (0)69 95 30 7416
- Service Lkw 24h Notfallnummer +49 (0)69 95 30 7389
- u.v.m.
*Hauptuntersuchung nach §29 StVZO, durchgeführt durch externe Prüfingenieure der amtlich anerkannten Überwachungsorganisationen.
Digitale Tachographenprüfung 4.1
Einfach, sicher, schnell bei automüller.
Jetzt frühzeitig Werkstatt-Termine planen: ALLE Fahrzeuge mit alten analogen/digitalen Fahrtenschreibern ab 3,5 Tonnen im grenzüberschreitenden Verkehr müssen bis 31. Dezember 2024 mit intelligenten Tachographen der zweiten Version DTCO® 4.1 ausgerüstet sein! Fahrzeuge ab 3,5 Tonnen im grenzüberschreitenden Verkehr, die bereits mit der ersten Version DTCO® 4.0 ausgestattet sind, müssen bis 19. August 2025 nachgerüstet sein.
Wir führen als autorisierter Fachbetrieb die Prüfungen bis zum Tachosystem DTCO 4.1 durch:
- Funktion der DSRC-Schnittstelle
- Funktion des Satelliten-Empfängers (GNSS)
- Geschwindigkeitsgeber neu plombieren
Tachographenprüfung ist ebenfalls erforderlich, wenn:
- Fahrzeug ein neues Kennzeichen erhält
- der Fahrzeughalter wechselt
- der Tachogeber ausgetauscht wird
- die Bereifung auf einen abweichenden Index gewechselt wird (z.B. Sommer/Winter)
Truck Works bei automüller
TruckWorks ist Ihr starker Partner für das gesamte Nutzfahrzeug inklusive Anhänger, Auflieger, Aufbauten, Achsen, Bremssystemen, Ladebordwänden und Kühlaggregaten.
An über 100 Standorten sind wir mit einem flächendeckenden Servicenetz in ganz Deutschland für Sie vor Ort und jederzeit auch im Notfall erreichbar. Mit unseren Servicedienstleistungen aus einer Hand sorgen wir für minimale Standzeiten Ihrer Fahrzeuge. Durch die Kooperation mit 29 renommierten Herstellern bleiben auch Ihre Ansprüche auf Garantie und Gewährleistung erhalten.
Mit TruckWorks sparen Sie Zeit, Kosten und Aufwand bei Wartungen und Reparaturen Ihrer Nutzfahrzeuge. Wir bringen Sie schnell wieder auf die Straße – überall in Deutschland und mit der Kompetenz von Mercedes-Benz.
Unser Lack- und Karosserie-Zentrum
Ob kleines Missgeschick oder großer Unfall – oft ist man überfordert und weiß nicht, wie man nun mit dem entstandenen Schaden an seinem Fahrzeug umgehen soll. Deshalb gibt es uns: Wir von automüller beschäftigen uns tagtäglich damit und lassen Sie nicht alleine. Wir sind der starke und erste Ansprechpartner an Ihrer Seite im Schadenfall. In unserem Lack- und Karosserie-Zentrum erhalten Sie alle Leistungen aus einer Hand und werden professionell beraten.
- Unfallinstandsetzung
- Spot- und Smart-Repair
- Karosseriearbeiten
- Dellen- und Hagelschaden-Entfernung
- Steinschlagreparatur/Autoglas
- Strukturschäden Car-O-Liner
- Fahrzeug-Lackierung
- Felgeninstandsetzung
- u.v.m.
Im Schadenfall sind wir Ihr erster Ansprechpartner:
Hotline
+49 9281 8501-333
(erreichbar Mo. – Fr. 8.00 – 18.00 Uhr)
Die schnelle Hilfe im Pannenfall
Wer ein Auto fährt, braucht Sicherheit. Nicht nur während der Fahrt, sondern auch dann, wenn ihr Auto Sie mal im Stich lassen sollte. Hier ist automüller ein zuverlässiger Partner, der auch im Notfall für Sie da ist.
Sollten Sie also in einen Unfall verwickelt sein oder eine Panne haben, dann genügt ein Anruf. Unser Pannendienst reagiert schnell und unkompliziert.
Mercedes-Benz Notfallnummern
Aktuelle Angebote
automüller Zubehörpakete für Ihren Hyundai
Umfangreiche Pakete zu günstigen Preisen für Ihren Hyundai.
Seien auch Sie immer bestens ausgestattet.
Mit den automüller Zubehörpaketen für Ihren Hyundai sind Sie immer bestens ausgestattet und sicher unterwegs. Wir haben umfangreiche Pakete zu günstigen Preisen und einer großen Auswahl für Sie zusammengestellt. Hier ist für jeden das Passende dabei.
Sie haben noch Fragen zu den Paketen oder einen anderen Wunsch?
Dann freuen wir uns auf Ihren Anruf oder Ihren Besuch in einem unserer Hyundai-Betriebe in Hof, Saalfeld, Kronach, Neustadt/Orla, Coburg, Plauen/Oberlosa oder Auerbach/Vogtl.
*Anbieter Auto Müller GmbH & Co. KG. Änderungen, Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Alle Preise inkl. gesetzl. MwSt., Abb. ©Hyundai, ©automüller, Abb. sind Beispiele und dienen lediglich der Veranschaulichung, sie sind nicht Teil der Angebote und zeigen ggf. aufpreispflichtige Sonderausstattungen. Nur solange der Vorrat reicht, Abverkauf vorbehalten.
Ihre Ansprechpartner
Service mit Herz bei automüller
Hof
Pkw Service
Erik Holtzsch
Werkstattmeister Pkw
Pkw Service
Günther Ebenhöch
Serviceberater
Pkw Service
Jürgen Müller
Serviceberater
Pkw Service
Walter Ludwig
Serviceberater
Pkw Service
Patrick Moron
Serviceberater Hyundai
Pkw Service
Nicole Weiß
Serviceassistentin
Pkw Service
Tatjana Bondarenko
Serviceassistenin
Pkw Service
Lukas Greich
Serviceassistent
Naila
Pkw Service
Uwe Lautenschläger
Serviceberater
Pkw Service
Tanja Häßler
Serviceassistentin
Pkw Service
Lisa Bessert
Serviceassistentin
Kronach
Pkw Service
Alf Rüger
Serviceberater
Pkw Service
Frank Kremer
Serviceberater
Pkw Service
Christian Grebner
Serviceberater Hyundai
Pkw Service
Lea Thiemann
Serviceassistentin
Pkw Service
Philina Greim
Serviceassistentin
Coburg Mercedes-Benz
Pkw Service
Manuel Geyer
Serviceberater
Pkw Service
Florian Greuling
Serviceberater
Pkw Service
Philipp Treidler
Serviceberater
Pkw Service
Jasmin Escher
Serviceassistentin
Coburg Hyundai
Pkw Service
Markus Haprich
Serviceassistent
Pkw Service
Dominik Lohr
Serviceberater
Saalfeld
Pkw Service
René Gumpert
Serviceberater
Pkw Service
Markus Hoffmann
Serviceberater
Pkw Service
Rigo Zschiedrich
Serviceberater Hyundai
Pkw Service
Ines Haag
Serviceassistentin
Pkw Service
Julia Weisbach
Serviceassistentin
Pkw Service
Betty Möller
Serviceassistentin Hyundai
Neustadt/Orla
Pkw Service
Stefan Dalchau
Serviceberater
Pkw Service
Ulrike Seidenbecher
Serviceassistentin
Pkw Service
Fabienne Bräunlich
Serviceassistentin
Plauen
Pkw Service
Dirk Sattler
Werkstattmeister
Pkw Service
Kevin von Mildisch
Serviceberater
Pkw Service
Sven Theuerkauf
Serviceberater
Pkw Service
Michael Simon
Serviceberater Hyundai
Pkw Service
Steven Putz
Serviceassistent
Pkw Service
Markus Stark
Serviceassistent
Auerbach
Pkw Service
Tim Sommer
Serviceberater
Pkw Service
Bianca Erler
Serviceassistentin
Pkw Service
Silke Scholz
Serviceassistentin
Jetzt Kontakt aufnehmen und beraten lassen.
Sie haben Fragen zu unserem Service oder möchten einen Termin vereinbaren? Schreiben Sie uns kurz Ihr Anliegen. Unser Serviceteam meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen.
Hinweis: Sie können jederzeit unsere Datenschutzerklärung abrufen.
Häufig gestellte Fragen
Ob Probefahrt, Reichweite, Ladezeit, Leasing, Inzahlungnahme oder Service – hier beantworten wir die wichtigsten Fragen rund um smart bei automüller. Für alles Weitere ist unser Team gerne persönlich für Sie da.
Darf ich zur Wartung/Inspektion mein eigenes Motoröl mitbringen – und was muss ich dabei beachten?
Ja, grundsätzlich können Sie zur Wartung/Inspektion eigenes Motoröl mitbringen. Wir füllen mitgebrachtes Öl jedoch nur ein, wenn es sich in einem ungeöffneten, original verschlossenen Gebinde befindet.
Bitte beachten Sie außerdem wichtige Punkte:
- Keine Haftung der Werkstatt: Für Schäden, die durch falsches oder ungeeignetes Motoröl entstehen, können wir nicht haften, da wir die Qualität und Spezifikation des mitgebrachten Öls nicht zuverlässig prüfen können und dafür keine Sachmängelhaftung übernehmen können.
- Garantie-/Gewährleistungsrisiko: Kommt es z. B. zu einem Motorschaden, kann bei Verwendung eines nicht freigegebenen oder falschen Öls die Garantie (und je nach Fall auch Ansprüche) entfallen.
- Mögliche Folge: Häufig ist dafür ein ausdrücklicher Haftungsausschluss erforderlich – andernfalls kann der Auftrag abgelehnt werden.
Wann sollte ich am besten die Räder an meinem Fahrzeug wechseln lassen (Sommer- auf Winterräder und umgekehrt)?
In der Regel beginnt die Radwechselzeit im Frühjahr ab April und die Radwechselzeit im Herbst/Winter ab Oktober. Grundsätzlich ist ein Radwechsel aber jederzeit möglich – entscheidend sind vor allem Wetter und Temperaturen (z. B. bei frühem Kälteeinbruch oder späten Frosttagen).
In den Radwechsel-Saisons bieten wir gezielt kurze Radwechseltermine von ca. 30 bis 45 Minuten an, damit Sie bequem darauf warten können. Zusätzlich gibt es im Winter in ausgewählten Filialen „Boxenstopp-Samstage“: Sie lassen die Räder wechseln und können die Zeit entspannt bei einer Tasse Kaffee in unserer Cafeteria überbrücken.
Kann ich bei Auto Müller meine Räder/Reifen einlagern lassen (Räderhotel)?
Ja, bei uns ist eine Radeinlagerung jederzeit möglich. Wir lagern sowohl Kompletträder (Reifen mit Felge) als auch lose Reifen ein. Lose Felgen ohne Reifen können wir jedoch nicht einlagern.
Kann ich meine eingelagerten Räder oder Reifen auch unabhängig von einem Radwechseltermin auslagern lassen?
Ja, eine Auslagerung Ihrer eingelagerten Räder oder Reifen ist jederzeit möglich. Da sich unser zentrales Reifenlager in Plauen befindet, ist aus logistischen Gründen eine vorherige Anmeldung mindestens 48 Stunden vor dem gewünschten Termin erforderlich. Wir bitten um Verständnis, dass es bei hoher Auslastung in Einzelfällen auch länger als 48 Stunden dauern kann.
Nimmt Auto Müller am Mercedes-Benz Servicevorteilsprogramm teil – und was ist das Servicevorteilsprogramm?
Ja, Auto Müller nimmt – als autorisierter Mercedes-Benz Partner – am Mercedes-Benz Servicevorteilsprogramm teil. Wenn Sie Fragen rund um das Servicevorteilsprogramm haben oder Unterstützung bei der Anmeldung benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Was ist eine Kundendienstmaßnahme – und ist sie verpflichtend?
Eine Kundendienstmaßnahme ist meist eine kostenfreie Serviceaktion des Herstellers, bei der z. B. Software aktualisiert oder ein Bauteil geprüft bzw. erneuert wird.
Dabei gibt es zwei Arten:
- Verpflichtende Maßnahmen: Diese werden behördlich angeordnet (z. B. durch das Kraftfahrt-Bundesamt, KBA) und werden häufig als Rückrufaktion bezeichnet.
- Freiwillige Kundendienstmaßnahmen: Diese sind vom Hersteller empfohlen, aber in der Regel nicht behördlich verpflichtend.
Wenn Sie ein Schreiben von Mercedes-Benz, Hyundai oder dem Kraftfahrt-Bundesamt erhalten haben, können Sie sich gerne an uns wenden – wir beraten Sie und erklären, was genau zu tun ist.
Was ist der Unterschied zwischen der Mercedes-Benz Wartung A und Wartung B (Service A vs. Service B)?
In der Regel gilt: Wartung A ist umgangssprachlich der „kleine Service“, Wartung B der „große Service“. Beide Services wechseln sich meist jährlich ab.
Wichtig: Der genaue Umfang von Wartung A oder B lässt sich nicht pauschal festlegen. Welche Arbeiten tatsächlich durchgeführt werden, hängt vom im Fahrzeug hinterlegten Serviceumfang bzw. dem Service-/Werkstattcode ab – und damit auch von möglichen Zusatzarbeiten, die für Ihr Fahrzeug und den aktuellen Wartungsstand vorgesehen sind.
Wenn Sie möchten, prüfen wir das gerne für Ihr Fahrzeug und beraten Sie, welche Arbeiten bei Ihrer Wartung A oder B konkret anstehen.
Was ist Mercedes-Benz Connect (Mercedes me connect) und wofür kann ich es nutzen?
Mercedes-Benz Connect (Mercedes me connect) ist der Konnektivitätsservice von Mercedes-Benz. Er bietet viele digitale Extras, die im Alltag besonders nützlich und komfortabel sind – zum Beispiel Live-Traffic-Informationen im Navigationssystem bis hin zu Funktionen wie In-Car-Office und weiteren digitalen Diensten.
Bitte beachten Sie: Fahrzeuge, in denen noch ein 2G- oder 3G-Kommunikationsmodul verbaut ist, können diese Dienstleistungen nicht nutzen, da die 2G- bzw. 3G-Netze vom Netzbetreiber abgeschaltet wurden.
Bei Fragen rund um Mercedes-Benz Connect unterstützt Sie unser Serviceteam gerne.
Was ist myHyundai und wofür kann ich es nutzen?
myHyundai ist eine App, die die Fahrt in Ihrem Hyundai zum Erlebnis macht. Sie löst die bisherige BlueLink-App ab. Je nach gebuchtem Paket bietet myHyundai verschiedene digitale Extras und Funktionen, die Komfort und Alltagstauglichkeit erweitern.
Kann ich BlueLink weiterhin nutzen?
Nein, die BlueLink-App wird durch myHyundai ersetzt und soll künftig nicht mehr weiter genutzt werden. Bitte steigen Sie auf die myHyundai App um, da die verfügbaren digitalen Funktionen je nach gebuchtem Paket dort bereitgestellt werden. Wenn Sie Unterstützung beim Umstieg oder bei der Einrichtung benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Gibt es auch für Hyundai-Kunden ein Vorteilsprogramm – und wie kann ich daran teilnehmen?
Ja, bei Auto Müller gibt es auch für Hyundai-Kunden ein Vorteilsprogramm in Form einer Vorteilskarte. Damit können Sie Punkte sammeln und diese später vom Rechnungsbetrag abziehen lassen. Wenn Sie Fragen zur Teilnahme oder zur Nutzung der Vorteilskarte haben, hilft Ihnen unser Hyundai Service-Team gerne weiter.
Muss ich für eine Beratung im Verkauf einen Termin vereinbaren.
Ein Termin ist sehr wünschenswert. Wenn Sie vorab telefonisch oder per E-Mail einen Beratungstermin vereinbaren, können unsere Verkäufer sich die nötige Zeit für eine sachgemäße Betreuung und individuelle Beratung nehmen und lange Wartezeiten lassen sich so vermeiden.
Ich habe eine Panne – was soll ich jetzt tun?
Wählen Sie folgende 24h Notfallhotline:
Mercedes-Benz Pkw: +49 (0) 69 95307277 (Inland/Europa)/ 00800 1 777 7777 (international)
Mercedes-Benz Lkw: +49 (0) 69 95307389 (Inland/Europa)/ 00800 1 777 7777 (international)
Hyundai: +49 (0) 69 380 767 214
Bis zum Eintreffen des Notdienstes bewahren Sie Ruhe und sichern Sie den Pannenort und sich selbst.
Wie geht es nach einer Panne weiter – welche Schritte sollte ich als Nächstes machen?
Sie müssen vorerst nichts weiter unternehmen. Sofern Ihr Fahrzeug die Voraussetzungen für die Mobilitätsgarantie erfüllt, werden Sie zu den möglichen Optionen (Mobilitätsfahrzeug, Hotelzimmer, etc.) vom Personal vor Ort beraten. Sollten Sie dennoch Fragen am Pannenort haben und nicht wissen wie Sie verfahren sollen, steht Ihnen das Team von Auto Müller natürlich gerne telefonisch zur Seite.